Abastiment d'aigua potable

Servei que s'encarrega de gestionar la disponibilitat d’aigua potable al municipi.

Línies de servei:

  • Captació
  • Potabilització
  • Transport (infraestructures, vàlvules, estacions de bombament,...)
  • Distribució i consum (anàlisi de l’aigua, alta, modificació i baixa del servei, instal·lació i lectura de comptadors.
  • Reciclatge
  • Retorn al medi natural

Persones destinatàries:

Tota la població.

Cost per l'usuari:

La quantia de la taxa es determinarà aplicant les tarifes de l'Ordenança subministrament aigua.

Cost del servei:

https://www.seu-e.cat/web/lluca/govern-obert-i-transparencia/gestio-economica/gestio-economica/cost-efectiu-dels-serveis

 

Equip tècnic:

Sorea,SA
Atenció comercial i avaries: 
www.sorea.cat/ca

  • TELÈFON D'ATENCIÓ AL CLIENT: 900 405 070

    Truqueu-nos a aquest telèfon per fer les vostres gestions. Us atendrem de dilluns a divendres des de les 8.00 fins a les 21.00 hores en horari continu.

    Si el que voleu és facilitar-nos la lectura del comptador, truqueu-nos al 900 816 101, disponible 24 hores al dia. Cal que tingueu el número de contracte al davant. 

  • TELÈFON D'INCIDÈNCIES: 900 304 070

    Posem a la vostra disposició aquest telèfon d’incidències durant les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. Si teniu alguna incidència, el nostre equip de SOREA d’atenció telefònica us informarà sobre el tipus d’incidència, la importància i la durada aproximada de la intervenció. A SOREA volem millorar amb vosaltres.

  • TELÈFON DE RECLAMACIONS: 900 405 070

    A SOREA volem millorar amb vosaltres. Per això, posem a la vostra disposició aquest telèfon de Reclamacions. Perquè només millorant aconseguirem l’excel·lència del servei que us volem oferir. 

  • A l'apartat "Contacta" de l'Oficina Virtual : 24 hores, 365 dies l'any.

  • twitter www.sorea.cat

Àrea responsable:

Alcaldia

Unitat responsable:

Sorea, SA

 

Unitats implicades:

Oficina d'atenció al ciutadà

És un servei obligatori:

No

Com sol·licitar-ho:

TELÈFON D'ATENCIÓ AL CLIENT: 900 405 070

www.sorea.cat

Darrera actualització: 06.09.2018 | 12:34